![]() |
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
![]() |
![]() |
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю ЯАдминистратор гостиницы
Характеристики
Виды труда
Обслуживание
Проф. направленность
человек - человек
Сферы деятельности
Обслуживание / Бизнес
Сферы труда
Человек / Информация
ОписаниеСодержание труда Администратор гостиницы работает в системе гостиничного хозяйства. Обслуживает клиентов гостиницы - принимает и регистрирует клиентов, размещает их по номерам. Организует обслуживание клиентов - обеспечивает максимально возможный комфорт проживания и дополнительные услуги (телефонные переговоры, питание, транспортные услуги и др.). В обязанности администратора гостиницы также входит ведение документации и счетов. Рабочее место администратора располагается в вестибюле гостиницы, за стойкой. Как правило, оно оборудовано компьютером. Режим труда: 24 - часовая смена и 3 дня отдыха. Профессиональные вредности: нервно-психическая нагрузка, вызванная интенсивным общением с большим количеством людей; работа в ночную смену (нарушение естественного ритма сна и бодрствования). Должен знать Основы экономики, гостиничного дела; компьютерное делопроизводство; основы бухгалтерского учета и делового общения. Профессионально важные качества
Медицинские противопоказания
Пути получения профессии Высшие и средние специальные учебные заведения. Родственные профессии Администратор торгового зала, менеджер по персоналу, сотрудник отдела кадров, менеджер в сфере общественного питания, управляющий предприятием сферы обслуживания (ателье индивидуального пошива, ремонтной мастерской и т.п.), секретарь-референт. |
|