logo2.gif
Профессиограммы
Видео
Радиопередачи
Статьи
Профессиональные праздники
Детский взгляд
Общество будущего
Взгляд изнутри











Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Профессиограммы
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я

Профессиограммы



Подбор по критериям
Виды труда:










Сферы деятельности:




















Сферы труда:










Инвалидность:




названию новизне

Содержание труда

Выпуск разнообразной продукции растет. В последние годы он расширяется не только за счет появления многочисленных газет и журналов, но и за счет издания рекламы, научной, художественной и учебной литературы. Поэтому профессия специалиста по издательскому делу – профессия настоящего и будущего. Современный специалист по издательскому делу – это не только грамотный, эрудированный специалист, в совершенстве обладающий знаниями по русскому языку и литературе, но и человек с прогрессивным сознанием, владеющий методами работы на рынке, изучающий спрос на издательскую продукцию. Сфера деятельности специалиста по издательскому делу охватывает область обеспечения актуального спроса населения на книгу, производство книжной и журнальной продукции, книгоиздательского предпринимательства. Области применения профессиональных знаний: издательства и их подразделения, рекламные агентства, центры научно-технической информации, организации, занимающиеся книгораспространением.

Содержание труда

Объектом профессиональной деятельности специалиста по специальности «городской кадастр» являются земельные ресурсы и другие виды недвижимости, находящиеся в границах парков, поселков и сельских населенных пунктов, их распределение по категориям, целевому использованию и формам собственности. Городской кадастр включает систематизированный свод определенных сведений и документов о правовом, экономическом и хозяйственной использовании земель и других объектов недвижимости городов, составляемый государственными земельными органами на основе периодических и непрерывных наблюдений над существующими объектами городской среды. Городской кадастр или кадастр земель городов включает систему сведений о распределении земельных участков собственникам, землевладельцами арендаторам, по категориям земель, а также о качественной характеристике и хозяйственной ценности земель. Деятельность инженера по кадастру заключается в юридической регистрации землевладений, учете и оценке земель, государственном контроле за использованием земельных ресурсов, выполнении необходимых проектно-изыскательских работ, осуществлении мониторинга земель. Инженер по кадастру может выполнять следующие виды профессиональной деятельности: исследовательская, правовая, инженерно-экономическая, проектная. Место работы: в помещении и на открытом воздухе. В процессе работы использует вычислительную и измерительную технику, техническую и правовую документацию, землю. Возможен разъездной характер работы, нервные перегрузки.

Содержание труда

Рекрутер - человек, занимающийся на профессиональной основе поиском и наймом персонала. Рекрутеры работают, в основном, в кадровых агентствах, хотя менеджеры по персоналу, сотрудники отдела кадров также занимаются наймом и отбором персонала. Это составляет примерно 10-15 % их рабочего времени. Специфика должности заключается в том, что рекрутер по заказу сторонней организации находит сотрудника на вакантную должность, при этом ему приходится выдерживать огромное количество звонков в день, просматривать большое количество резюме. Обычно рекрутеры специализируются по какому-то одному направлению: подбор технических специалистов, работников сферы маркетинга, PR, рекламы, производства и т.д. Рекрутер, у которого достаточно опыта и имеются связи в определенной отрасли, может в будущем выполнять работу по executive search - прямому поиску персонала TOP-уровня и высококвалифицированных сотрудников. Кроме непосредственно поиска персонала, достаточно весомую часть работы рекрутеров составляет работа с клиентами (заказчиками). Суть работы рекрутера состоит в том, чтобы состыковать квалификацию и стремления кандидата с запросами и пожеланиями заказчика. Именно этому подчиняется вся работа: поиск клиентов, заключение договоров с заказчиками, размещение рекламных объявлений, просмотр резюме, прием телефонных звонков потенциальных кандидатов, проведение анализа и оценки профессиональных и личных качеств кандидатов. Основная функция рекрутера - это поиск необходимых работников для заказчика и оформление соответствующих документов. Кроме этого, рекрутер консультирует работодателя о ситуации на рынке труда (в интересующих отраслях), по поводу требований, предъявляемых работникам, о том, сотрудник какой квалификации больше соответствует должности и т.д. Считается, что лучше всего для данной профессии подходит образование менеджера по продажам т.к. в процессе работы рекрутер осуществляет «продажу» 3 раза: «продает» услугу по поиску персонала клиенту, «продает» вакансию кандидату, «продает» кандидата работодателю. Главным условием работы является не только следование четкому алгоритму действия по поиску и отбору персонала, но и умение применять нестандартные приемы. Большую роль играет осведомленность рекрутера о том, какие события происходят и какие тенденции проявляются в стране и в мире.

Содержание труда

Основная задача риэлтора совершение операций с объектами недвижимости, поиск покупателей на недвижимое имущество посредством предложения его через средства массовой информации и с использованием иных способов. Для выполнения своих задач риэлтору реализует следующие функции. Функции брокера: совершает одну или несколько сделок с объектом недвижимости на основе договора комиссии, выступает доверенным лицом одной или обеих сторон по сделке с объектом недвижимости; проводит анализ негативных и позитивных факторов, сопутствующих сделке; разрабатывает оптимальную программу проведения соответствующей операции с объектом недвижимости с наименьшими издержками и риском. Дилерские функции: продажа недвижимости осуществляется в случае, когда объект недвижимости находится в собственности самого риэлтора (был приобретен ранее с целью последующей продажи); осуществляет деятельность по оказанию услуг по поиску контрагентов для лиц, изъявивших желание приобрести или продать какой-либо объект недвижимости с целью последующего заключения соответствующих сделок (посредническая функция). Торговые функции: предоставляет услуги по информационному обеспечению участников сделки; предоставляет консультационные услуги и услуги по оформлению документов; предоставляет услуги по надлежащему и безопасному проведению расчетов по сделкам; проводит полный комплекс работ от консультирования до оформления прав собственности на землю; осуществляет аренду и продажу офисных, торговых и складских площадей. Проводит риэлтерскую деятельность в рамках риэлтерского агентства на основании гражданско-правового договора с риэлтерским агентством и потребителем риэлтерской услуги заключенного в письменной форме; заключает все договоры с потребителями риэлтерской услуги; обеспечивает защиту интересов потребителей риэлтерской услуги путем предоставления полной и своевременной информации об этапах проведения работы по договору, разъяснения прав и обязанностей потребителей, а также содержания и правовых последствий сделки. Желательно наличие водительских прав категории 'В' (а нередко и- легкового автомобиля) необходимо, чтобы обеспечить мобильность риэлтора при взаимодействии с клиентом. Приветствуется активное участие в конференциях, тренингах, семинарах с целью овладения новейшими технологиями работы с недвижимостью.

Содержание труда

Выпуск разнообразной продукции растет. В последние годы он расширяется не только за счет появления многочисленных газет и журналов, но и за счет издания рекламы, научной, художественной и учебной литературы. Поэтому профессия специалиста по издательскому делу – профессия настоящего и будущего. Современный специалист по издательскому делу – это не только грамотный, эрудированный специалист, в совершенстве обладающий знаниями по русскому языку и литературе, но и человек с прогрессивным сознанием, владеющий методами работы на рынке, изучающий спрос на издательскую продукцию. Сфера деятельности специалиста по издательскому делу охватывает область обеспечения актуального спроса населения на книгу, производство книжной и журнальной продукции, книгоиздательского предпринимательства. Области применения профессиональных знаний: издательства и их подразделения, рекламные агентства, центры научно-технической информации, организации, занимающиеся книгораспространением.

Содержание труда

Профконсультант оказывает помощь клиентам центров занятости в выборе и перемене профессии, работы, планировании карьеры и образа жизни с учетом их индивидуальных запросов, склонностей и возможностей, имеющихся учебно-трудовых вакансий. Сотрудничает со специалистами других подразделений центра, а также педагогами учебных заведений, кадровыми службами предприятий с целью уточнения сведений о клиенте, требований профессии или работы к его индивидуальным особенностям (конкретизация профессиографических материалов). Проводит собеседование, а при необходимости - тестирование клиента, вырабатывает рекомендации о его профессионально-трудовом и социальном самоопределении, отслеживает их реализацию, оценивает эффективность использованной информации и профдиагностических методов. Работает в помещении, применяет технические средства. Труд напряженный и ответственный. Возможно создание частного агентства (бюро) консультирования клиентов по вопросам выбора и перемены профессии, карьеры, а также работодателей по вопросам организации профотбора (подбора), перераспределения и адаптации персонала. Возможно профессиональное консультирование граждан в порядке индивидуальной трудовой деятельности.

Содержание труда

Проводит уборку закрепленных за ней помещений, санитарную обработку предметов ухода за больными. Ухаживает за больными: помогает одеваться, принимать пищу, меняет постельное белье, переворачивает тяжелобольных, приносит судно. Доставляет больных на процедуры. Помогает врачу и среднему медицинскому персоналу в проведении лечебных процедур. Использует ручные орудия труда, моющие и дезинфицирующие средства. Работа выполняется индивидуально, по указаниям врача и среднего медицинского персонала, связана с многочисленными длительными контактами с больными и врачебным персоналом. Несет ответственность за санитарное состояние помещений и предметов ухода за больными. Работа связана со значительными физическими нагрузками, ночными дежурствами и дежурствами в выходные и праздничные дни. К профессиональным вредностям относится использование в процессе деятельности едких дезинфицирующих растворов. Факторами, вызывающим эмоциональную напряженность, являются многочисленные контакты с больными, уход за инфекционными больными, уборка экскрементов.

Содержание труда

Сфера туризма характерна тем, что туристические фирмы тесно контактируют между собой. Если фирма не является туристическим оператором по данной стране, то есть не имеет прямых контактов, она отправляет туристов через другую фирму. Соответственно, в обязанности менеджера входят контакты с туристическими агентствами, маркетинг рынка, в ходе которого он находит наиболее выгодные по оплате, срокам и качеству работы фирмы; взаимодействие с авиакомпаниями для приобретения авиабилетов; контакты со страховым агентом; с принимающей стороной. Он проводит беседы с клиентами, бронирует для них авиабилеты, отель, оформляет страховку и все необходимые документы. Менеджер по туризму должен знать массу информации о стране, в которую направляет людей, а иногда уметь давать расплывчатую информацию по неизвестным ему вопросам, либо придумывать что-то в надежде на то, что это действительно так. Чтобы избежать этого внутри фирмы существует разделение, когда менеджер ведет только одну или несколько стран, при этом он периодически ездит в обучающие туры, в ходе которых изучает достопримечательности страны и ее отели. В туризме более часто, чем в других сферах происходят различные “производственные” неувязки и форс-мажорные обстоятельства из-за неграмотной работы сотрудничающих фирм и по не зависящим ни от кого обстоятельствам. Может не вылететь самолет, начаться война, туристов может не выпустить особо строгая таможня, так как, например, в Израиле, принимающая сторона может “забыть” встретить туристов, которые в новой для них стране, не зная языка, окажутся совершенно дезориентированы; авиакомпания может разместить родителей и их маленького ребенка в разных самолетах и тому подобное. Поэтому менеджеру необходимо иметь высокую устойчивость к стрессам и уметь оперативно разрешить сложившуюся ситуацию, не выходя при этом из рабочего ритма. Часто люди, работающие в таких фирмах, являются “фанатиками” этой области и не уйдут работать в другую сферу даже за большую заработную плату. Заработная плата складывается из небольшого оклада и процентов. Оплата, в основном, нестабильна, “пики” приходятся на курортные сезоны.

Содержание труда

Поставляя на рынок товары или услуги, компании стремятся к стабильности во взаимоотношениях с реально существующими клиентами, а также к налаживанию новых деловых контактов. Для того чтобы сотрудничество с заказчиком было наиболее эффективным, необходимо персонифицировать отношения с ними, т.е. учитывать особенности деятельности компании-клиента и даже личностные качества сотрудника, с которым осуществляется непосредственное взаимодействие. Далее, в условиях жесткой конкуренции, компании уделяют внимание не только качеству поставляемого продукта или услуги, но и технологии взаимодействия с заказчиками. Конечно, для поставленных задач необходимо, чтобы информация о клиентах постоянно обновлялась. Это достаточно сложный процесс, наработанная база данных по клиентам стоит очень дорого, по сути дела она представляет собой нематериальный актив компании. Подобная персонифицированная модель взаимоотношения с клиентами внедряется современными компаниями на основе использования нового типа маркетинговой концепции one-to-one (дословно «один-на-один») маркетинга. Маркетинг one-to-one собирает информацию о конкретном клиенте, вместо информации по обезличенным группам потребителей, представляющим собой целевую аудиторию. Цель этого типа маркетинга не просто привлечь клиентов, а удерживать их. Для непосредственного воплощения в жизнь one-to-one программ, разработанных маркетологами, многие организации вводят в свою структуру должность менеджера по работе с клиентами. Существует несколько способов организации работы с клиентами. Например, в торговых и производственных компаниях клиентская служба может представлять собой Call Center, который создается с целью поддержания постоянного контакта с потребителями, отслеживания качества работы, улучшения сервиса. Не трудно представить, что при большом количестве клиентов, построение персонифицированные отношения с каждым из них составляет непростую задачу, поэтому в некоторых случаях отдельно выделяется должность менеджера по работе с ключевыми клиентами. Специфика его деятельности заключается в ведении основных, постоянных клиентов компании. В целом, менеджмент клиентских отношений достаточно активно развивается во многих сферах бизнеса. Можно отметить, что в тех компаниях, которые располагают дилерской сетью, менеджеры по работе с клиентами опираются в своей работе на технологии Business-to-business маркетинга, т.е. контролируют взаимоотношения с дистрибьюторами. Прежде всего, менеджеры по работе с клиентами отвечают за поддержание постоянной связи с существующими клиентами и дистрибьюторами. В их функции входит: обеспечение надлежащего обслуживания действующих клиентов (ведение переговоров, заключение договоров, поддержание контакта после заключения сделки); формирование и ведение банка данных о клиентах (клиентской базы); интерактивный (не прямой) диалог с клиентом: телефон, факс, e-mail, чат, традиционная почта; разработка особых схем работы с наиболее выгодными предприятию клиентами (особенные условия договоров, системы скидок, придание статуса 'VIP', ускоренные сроки исполнения обязательств со стороны предприятия и т.д.); обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия. Для выполнения этой задачи менеджеры по работе с клиентами проводят мониторинг общего состояния дел клиентов, результатов деятельности дистрибьюторов, определение перспективных и убыточных контактов: менеджеры обеспечивают обратную связь с клиентами (изучает их требования к товарам (работам, услугам), устанавливают причины неудовлетворенности клиента ими или совместной работой, анализируют претензии клиентов и принимает меры по их удовлетворению и пресечению впредь, а также меры по сохранению деловых связей). Практически все компаний заинтересованы в расширении деловых связей, привлечении новых клиентов. Поэтому в функции менеджера по работе с клиентами также входит: осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов, их категорию и направленность; координация мероприятий по привлечению клиентов; организация предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту и пр.), уточнение их потребности и подготовка предложений для конкретных клиентов; подготовка адресных баз для рассылок. Кроме того, с целью улучшения функционирования компании менеджер по работе с клиентами: изучает и анализирует политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами; вносит предложения руководству по совершенствованию работы предприятия с клиентами. Обязательной функцией выступает составление отчетов, содержащих результаты своей деятельности и пожелания клиентов. Особый интерес для работодателей при поиске специалиста по работе с клиентами представляет готовая клиентская база, личные профессиональные связи с заказчиками, попадающие в область целевой аудитории компании. Новая клиентская база может дать стимул для развития дел компании и быстрого старта, привлечения клиентов конкурентных компаний.

Содержание труда

Обеспечивает сестринский медицинский уход и лечение престарелым, одиноким тяжелобольным и инвалидам на дому или в стационаре. Выполняет врачебные назначения, наблюдает за состоянием больного, оказывает неотложную доврачебную медицинскую помощь, вводит различными способами лекарственные вещества, производит подкожные, внутривенные и внутримышечные капельные вливания и т.д. Перестилает постели, проводит утренний туалет, переодевание, кормление, перевязку и обработку кожи и т.д. Осуществляет сбор сведений о больных по месту жительства. При отсутствии у больного опекуна оформляет соответствующие документы для перевода больного на инвалидность, назначения пенсии, опекунства. Обучает население уходу за больными, выдает напрокат предметы ухода, средства реабилитации (инвалидные коляски, трости и др.). Рассматривает заявки на медицинские услуги. Обеспечивает одиноких престарелых аптечками. Работает в бригаде медико-социального обслуживания населения, в помещении, посменно, с ночными и праздничными дежурствами, большую часть времени проводит на ногах. Перспективно создание службы "сестринская комната милосердия" по уходу за тяжелобольными на дому на коммерческой основе или представление в частном порядке медицинской помощи нуждающимся людям.

Содержание труда

Осуществляет банковские операции по расчетно-кассовому обслуживанию и кредитованию населения, предприятий, организаций и учреждений с различной формой собственности. Принимает вклады, другие виды сбережений, платежные документы, следит за правильностью их оформления. Подготавливает выписки клиенту по расчетному счету, составляет деловые документы, рассчитывает по процентной ставке размеры выплат, оформляет аккредитивы, переводы, расчетные чеки, продажу и покупку ценных бумаг (сертификатов, лотереи, облигаций, акций). Продает и покупает валюту. Ведет лицевые счета граждан и текущие счета предприятий, первичный учет по совершенным за день операциям. Ведет операционный журнал. Проводит в конце каждого операционного дня проверку наличности, ценных бумаг и т.п., выво­дит их остатки, сверяет с соответствующими документами. Предоставляет информационно-справочные услуги клиентам банка. Работает в помещении, в одну смену (центральный и коммерческие банки) или через день (сберегательные банки). В течение рабочего дня постоянно общается с клиентами.

Содержание труда

Участвует в определении качества и оценке стоимости движимого и недвижимого имущества, представляемого на аукционные торги для продажи товара (личного домашнего имущества, автомобилей, произведений искусства, ювелирных изделий, драгоценных камней, а также акций, сырья, промышленного оборудования, домашнего скота и т.п.). Продает с аукциона товары от имени клиента или пред­приятия, учреждения, организации различных форм собственности. Ведет процедуру аукционных торгов, устанавливая возрастающую цену продажи. Изучает конъюнктуру рынка, на движимое и недвижимое имущество. Участвует в проведении залоговых аукционов, инвестиционных конкурсов, экспертизы поступающих на аукционные торги товаров. Консультирует физические и юридические лица по вопросам, входящим компетенцию. Участвует в обсуждении порядка и условий продажи. Оформляет документы, в том числе финансовые, и установленную отчетность. Работает в помещении. Использует компьютерную и оргтехнику, частые контакты с клиентами.

Содержание труда

Осуществляет банковские операции по расчетно-кассовому обслуживанию и кредитованию населения, предприятий, организаций и учреждений с различной формой собственности. Принимает вклады, другие виды сбережений, платеж­ные документы, следит за правильностью их оформления. Подготавливает выписки кли­енту по расчетному счету, составляет деловые документы, рассчитывает по процентной ставке размеры выплат, оформляет аккредитивы, переводы, расчетные чеки, продажу и покупку ценных бумаг (сертификатов, лотереи, облигаций, акций). Продает и покупает валюту. Предоставляет информационно-справочные услуги клиентам банка.

Бармен    

Содержание труда

Готовит напитки, варит кофе. Обслуживает посетителей бара, получает с них расчет. Следит за качеством продуктов. Несет материальную ответственность и оформляет документы на реализуемую продукцию.

Содержание труда

Решает задачи по планированию и рациональному использованию накопленных кредитных ресурсов финансовых органов, осуществляет финансовый и банковский контроль за оборотом (поступлением, вложением, расходованием) денежных средств, анализирует состояние финансовой и хозяйственной деятельности.

Содержание труда

Планирует и организует работы по техническому обслуживанию, монтажу и ремонту грузовых, легковых автомобилей, автобусов, регулирует отдельные узлы и агрегаты, проводит необходимые расчеты и оформляет техническую документацию, выявляет причины неисправностей.

Содержание труда

Организация коммерческой деятельности предприятий и организаций, выявление потребностей в товарах и услугах, обеспечение бесперебойного снабжения предприятий, организаций, фирм и др. товарами, сырьем и услугами, обеспечение правильных условий хранения и транспортировки товара, учет товарно-материальных ценностей и денежных средств, организация реализации товаров и услуг, управление трудовым коллективом.

Содержание труда

Печатает и оформляет различные документы, распоряжения, приказы, письма и др., вызывает к руководителю предприятия, учреждения необходимых работников, принимает телефонограммы и почту, отвечает на телефонные звонки, организует прием граждан по личным вопросам, регистрирует входящую и исходящую корреспонденцию.

Содержание труда

Выполняет технические функции по обеспечению и обслуживанию работы руководителя предприятия или его подразделения, организует прием посетителей, ведет делопроизводство, принимает корреспонденцию, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений.

Содержание труда

Совершает церковные обряды - литургию, таинства (венчание, крещение, отпевание, исповедь и др.), занимается содержанием и восстановлением прихода.

Содержание труда

Ведет прием от населения заказов на бытовые услуги, выписывает на принятые заказы квитанции с указанием прейскуранта (тарифа), определяет срок выполнения работ и следит за его соблюдением, получает выполненные заказы с предприятий (участков, из цехов) с проверкой качества и выдает изделие заказчику, получает оплату и сдает деньги в соответствии с установленным порядком, ведет картотеку гарантийного ремонта изделий.

Содержание труда

Его задача - обслуживание населения в отделениях связи, обработка почтовых отправлений (писем, газет, бандеролей, посылок, денежных переводов), управление потоком писем и другой корреспонденции. Так, в его ведении может находиться прием заказных писем и бандеролей, телеграмм, денежных переводов; прием подписки на газеты и журналы; продажа почтовых марок и конвертов; выдача корреспонденции, присланной до востребования; выплата денег по почтовым и телеграфным переводам; выдача пенсий; прием и выдача посылок; оформление заказов на телефонные разговоры.

Содержание труда

Оформление документов на проведение банковских операций, работа с клиентами банка, работа на счетно-вычислительных машинах, персональных ЭВМ.

Содержание труда

Одним из первых этапов этого цикла является съемка шкур с забитого животного, а затем удаление с нее подкожного слоя - мездры (подкожной клетчатки), сала, остатков мяса. Эту операцию и производит мездрильщик шкур. Мездра удаляется при помощи мездрильной машины, но часто мездрильщику приходится работать вручную с помощью скобы, шабера, дискового ножа. Одно неосторожное, неточное движение, и шкурка может быть испорчена. Эта работа требует от мездрильщика твердой руки, точного взгляда, точно дозированного мышечного усилия и хорошей координации. Мездрильщик заправляет шкуры в машину, налаживает ее. Проводит мездрение по топографическим участкам с тщательным контролем качества и соблюдением сохранности в меховых шкурках волосяного покрова. После мездрения он собирает обрезки, оставшиеся после обработки, и сортирует их. Шкуру он отправляет на последующие операции.

Содержание труда

Диагностика, профилактика, лечение и исправление различных дефектов и недостатков кожи лица, головы, шеи клиента. Лечение волосяных покровов, уход за волосами, депиляция. Нанесение макияжа. Профессия требует от специалиста преимущественно интеллектуальных затрат. Профессиональная деятельность, прежде всего, подразумевает анализ, сравнение и интерпретацию данных, предложение новых решений. Специалист осуществляет деятельность в помещении, за рабочим местом. Деятельность предполагает взаимодействие с клиентом. Необходим обмен информацией с коллегами. Обычно профессиональное общение происходит непосредственно.

Содержание труда

Оказывает стоматологическую, ортопедическую помощь населению, готовит различные виды коронок, штифтовые зубы, мостовидные конструкции, протезы, пластинки и др. ортопедические и ортодонтические конструкции.

Содержание труда

Занимается изготовлением изделий верхней одежды, легкого платья, белья, изделий верхнего трикотажа по индивидуальным заказам, организует административную и хозяйственную деятельность ателье.

Содержание труда

Помогает художнику на этапе эскизирования в выборе материалов и техники исполнения, раскрашивает стекло, подбирает по цвету, наносит рисунок, обрабатывает, собирает стеклянную мозаику, электропаяльником скрепляет составные части, монтирует на месте.

Содержание труда

Современному человеку трудно представить свою жизнь без книг и журналов, учебников и тетрадей. В производстве всех этих и многих других необходимых нам писчебумажных изделий участвуют брошюровщики.Профессия брошюровщика широко распространена в современной полиграфической промышленности. Трудовые операции рабочего этой профессии многообразны, но не требуют большого физического напряжения, поэтому работать брошюровщиками могут как мужчины, так и женщины. Поступившие в цех листы бумаги брошюровщик выравнивает, разрезает на 2 или 4 части, складывает отпечатанный лист, чтобы получилась тетрадь, приклеивает к тетрадям листы с иллюстрациями, картами, таблицами и т.п., комплектует из тетрадей книжные блоки и скрепляет их (склеивает, сшивает), затем на специальной машине покрывает блок обложкой. Специальные знания по техническим требованиям к полуфабрикатам, учет свойств материалов необходимы рабочему для повышения производительности труда, ликвидации возможности появления брака. Работают брошюровщики в брошюровочно-переплетном цехе полиграфического предприятия. В цехе возможен специфический запах свежеотпечатанной краски, клея, бумаги.

Содержание труда

Обеспечивает телефонный прием стандартных заказов клиентов. Дает клиентам справочную информацию, касающуюся цен, ассортимента и условий компании-работодателя. Принимая заказ, обязательно обращает внимание клиента на новый товар в ассортименте компании. Никогда не заканчивает прием заказа, не предложив клиенту еще трех-четырех позиций сверх того, что он уже заказал. При необходимости, консультирует клиента по оптимальному составлению ассортимента исходя при этом из специфики бизнеса данного клиента и из стратегической нацеленности компании на долгосрочное сотрудничество. На основе действующих в компании правил и нормативов определяет размеры скидок (колонку прайс-листа). Регистрирует все звонки клиентов и все принятые заказы, оперативно передает информацию менеджерам компании. Делает инициативные звонки по картотеке. Делает звонки клиентам по указаниям начальников отделов сбыта, докладывает о результатах этих звонков. В случае запроса клиентом (потенциальным клиентом) справочной информации, касающейся ассортимента, цен, условий по доставке, сертификатного обеспечения и т.п. — предоставляет всю необходимую информацию. Обеспечивает в работе с клиентами точность, оперативность, ответственность и компетентность. Поддерживает и развивает имеющуюся клиентскую базу компании. Полностью выполняет все требования компании по технологии и методике телефонных продаж. Обеспечивает своевременное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны.

Профессии 93 - 122 из 152
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все
 








 




Яндекс.Метрика